1. Tanımlar
Bu sözleşmede geçen terimler aşağıdaki anlamları taşır:
- “Scalino”: scalino.co ve alt alan adlarının işletmecisi ve Hizmet’in sağlayıcısı.
- “Hizmet”: Scalino tarafından sağlanan lead üretim, otomasyon, dışa aktarım ve entegrasyon araçları.
- “Müşteri”: Bu şartları kabul eden gerçek veya tüzel kişi.
- “Kullanıcı”: Müşteri’nin organizasyonuna davet edilen ve kendi hesabıyla erişen gerçek kişi.
- “Kredi”: Lead üretimi ve belirli özelliklerin kullanımı için harcanan dijital kullanım birimi.
- “Lead”: Kamuya açık kaynaklardan derlenen işletme kaydı.
2. Hizmetin Kapsamı
Scalino, Google Haritalar Places API gibi kamuya açık kaynaklardan işletme verilerini arayıp derlemenizi, listelemenizi, dışa aktarmanızı ve bağlı sistemlere aktarmanızı sağlayan çevrimiçi bir platformdur.
Hizmet kapsamındaki özelliklerin sayısı ve limitleri seçtiğiniz plana göre değişir. Yeni özellik ekleme, değiştirme veya kaldırma hakkımız saklıdır; önemli değişiklikler önceden duyurulur.
Hizmet’in kullanımı, uygun bir internet bağlantısı ve güncel bir web tarayıcısı gerektirir; bu maliyetler Müşteri’ye aittir. Belirli bir tarayıcı veya işletim sistemi için özel uyumluluk garantisi verilmez.
3. Hesap Oluşturma ve Sorumluluk
Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermelisiniz. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
Organizasyonunuza davet ettiğiniz kullanıcıların bu şartlara uymasını sağlamak Müşteri’nin sorumluluğundadır. Yetkisiz bir erişim fark ederseniz derhal bize bildirmelisiniz.
4. Abonelik, Krediler ve Ödeme
Bazı özellikler ücretsiz plan kapsamında, bazıları ise ücretli abonelik veya kredi satın alımı ile sunulur. Seçtiğiniz plana ait ücretleri, ilan edilen fiyatlandırma ve ödeme koşullarına göre ödemeyi kabul edersiniz.
Abonelikler, siz iptal etmediğiniz sürece her fatura döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir. Otomatik yenilemeyi dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz; aboneliğiniz o dönemin sonuna kadar geçerli kalır.
Aksi belirtilmedikçe fiyatlar vergiler hariçtir ve ilgili vergiler faturaya yansıtılır.
- Krediler, kullanıldıkları anda tüketilir ve kural olarak iade edilmez.
- Kredilerin planınıza bağlı olarak geçerlilik süresi olabilir.
- Krediler başka hesaplara veya organizasyonlara devredilemez, nakde çevrilemez.
- Ödeme alınamaması hâlinde hesabınızın ücretli özellikleri askıya alınabilir.
5. İptal ve İade
Aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan veya destek ile iletişime geçerek dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, geçerli fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer ve o döneme ait ücretler iade edilmez.
Mevzuattan doğan cayma haklarınız saklıdır.
6. Kabul Edilebilir Kullanım
Hizmet’i kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
- Yürürlükteki mevzuata, üçüncü kişi haklarına veya bu şartlara aykırı davranmak.
- İzinsiz ticari elektronik ileti (spam) göndermek veya rahatsız edici toplu iletişim yapmak.
- Platformu otomatik araçlarla aşırı yüklemek, tersine mühendislik uygulamak veya güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak.
- Hesabınızı veya kredilerinizi üçüncü kişilere satmak, kiralamak ya da paylaşmak.
- Elde ettiğiniz verileri hukuka aykırı profilleme veya ayrımcılık amacıyla kullanmak.
7. Veri Kaynakları ve Uyum Yükümlülüğünüz
Scalino, verileri kamuya açık kaynaklardan derler ve kaynakların doğruluğu, güncelliği veya eksiksizliği konusunda garanti vermez.
Ürettiğiniz lead verilerini kullanırken KVKK, GDPR ve ticari elektronik ileti mevzuatı dâhil olmak üzere geçerli tüm düzenlemelere uymak Müşteri’nin sorumluluğundadır.
8. Üçüncü Taraf Entegrasyonlar
Google Sheets, Odoo CRM ve benzeri entegrasyonlar ilgili sağlayıcıların kendi şart ve koşullarına tabidir. Bu servislerin kesintilerinden, politika değişikliklerinden veya erişim kısıtlarından Scalino sorumlu tutulamaz.
Entegrasyon için sağladığınız kimlik bilgilerini yalnızca sizin talimatınız doğrultusunda, ilgili aktarımı gerçekleştirmek amacıyla kullanırız.
9. Fikri Mülkiyet
Scalino markası, yazılımı, arayüz tasarımı ve dokümantasyonu Scalino’ya aittir ve telif hakkı ile korunur. Bu şartlar size Hizmet’i kullanma hakkı verir; yazılım üzerinde mülkiyet hakkı devretmez.
Platform üzerinden ürettiğiniz lead listeleri ve yüklediğiniz içerikler size aittir. Hizmet’i sunabilmek için bu içerikleri saklamak ve işlemek üzere sınırlı bir kullanım hakkına sahip oluruz.
10. Hizmet Sürekliliği
Hizmet’i kesintisiz sunmak için makul çabayı gösteririz; ancak bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcı arızası veya mücbir sebep hâllerinde geçici kesintiler yaşanabilir. Planlı bakımları mümkün olduğunca önceden duyururuz.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, dolaylı zararlardan, kâr veya veri kaybından ya da iş kesintisinden sorumlu değiliz.
Her hâlükârda toplam sorumluluğumuz, talebin doğduğu tarihten önceki on iki ay içinde Scalino’ya ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
12. Askıya Alma ve Fesih
Bu şartların ihlali, ödeme yapılmaması veya platformun güvenliğini tehdit eden kullanım hâllerinde hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Ağır ihlaller dışında, mümkün olduğunda önce uyarı gönderilir.
Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Fesih hâlinde verilerinizi dışa aktarmanız için makul bir süre tanınır.
13. Değişiklikler
Bu şartları güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce duyurulur. Değişiklikten sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
14. Uygulanacak Hukuk ve İletişim
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Sözleşmeye ilişkin sorularınız için: scalinoco@gmail.com