Google Карты — крупнейшая в мире база проверенных данных о локальных компаниях. Выстроив правильную логику запросов, вы сможете завершить за минуты то, на что у отдела продаж уходили бы недели. В этом руководстве мы шаг за шагом разберём весь процесс — от определения целевой аудитории до переноса списка в CRM.
Превратите целевую аудиторию в чёткий запрос
Хороший список лидов начинается с хорошего описания. Вместо расплывчатых формулировок вроде «малый бизнес» сведите запрос к трём компонентам, понятным поисковику: отрасль, локация и признак. Например, запрос «стоматологическая клиника Москва, Хамовники» даёт куда более полезный набор результатов, чем запрос «медицинская отрасль».
Также попробуйте разные названия одной и той же отрасли. Запросы «стоматологическая клиника», «стоматологическая поликлиника» и «ортодонтия» возвращают в значительной степени разные компании; их объединение даёт реальный охват рынка.
- Отрасль: название услуги, категория товара или отраслевой классификатор
- Локация: начните с района, затем расширяйте на весь город
- Признак: рейтинг, количество отзывов, наличие сайта
Соберите данные и уберите дубликаты
При запуске поиска в единую таблицу собираются такие поля, как название компании, адрес, телефон, сайт, рейтинг и количество отзывов. Ключевая задача на этом этапе — дедупликация: одна и та же компания может быть указана несколько раз под разными написаниями.
Scalino автоматически исключает записи, которые уже собирались ранее в рамках вашей организации, — так ваша команда не обращается к одной и той же компании дважды, не портя восприятие бренда.
Подготовьте список к продажам
Необработанный список ещё не является активом продаж. Сначала уберите записи, с которыми нельзя работать: без телефона, закрытые навсегда, филиалы сетевых брендов. Затем расставьте приоритеты среди оставшихся.
Практическое правило приоритизации: компании без сайта, но с большим количеством отзывов — самый горячий сегмент для цифровых услуг, а компании с низким рейтингом и малым числом отзывов — для услуг по управлению репутацией.
- Перенесите записи с отсутствующим телефоном/сайтом на отдельную вкладку
- Сформируйте сегменты A/B/C по количеству отзывов
- Определите первый канал контакта по сегменту (звонок, email, визит)
Перенесите список в CRM или Google Таблицы
Ценность списка проявляется, когда команда может его использовать. Экспортируйте в CSV или Excel и загрузите в вашу текущую CRM; синхронизация с Google Таблицами позволяет автоматически добавлять результат каждого нового поиска в общую таблицу команды.
Часто задаваемые вопросы
Законно ли собирать лиды из Google Карт?
Общедоступная информация о компаниях, опубликованная на картах (название, адрес, телефон, сайт), может использоваться для коммерческой коммуникации. Тем не менее необходимо соблюдать местное законодательство о защите персональных данных и коммерческих рассылках (например, 152-ФЗ и закон о рекламе).
Сколько результатов компаний можно получить за один поиск?
Количество результатов зависит от плотности отрасли и охвата выбранной локации. Объединение поисков по районам даёт больше и более чистых результатов, чем поиск по одному городу целиком.